Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik

X Beauty AB (svensk org.nr. 559337-9059), der driver XNails, er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, du giver os. Vi værner om dit privatliv og indsamler ikke flere oplysninger end nødvendigt for at behandle din bestilling. Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjepart. Nedenfor beskrives, i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR), hvordan vi opbevarer og behandler dine oplysninger.

1. Hvad er en personoplysning?
En personoplysning er enhver information, der direkte eller indirekte kan henføres til en fysisk person.

2. Hvilke oplysninger opbevarer vi, og hvor længe?
For at håndtere din bestilling og yde kundeservice opbevarer vi dit for- og efternavn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, IP-adresse og købshistorik.

- Kundedata (aktiv kunde): så længe kundeforholdet består + 3 år efter seneste ordre
- Markedsføringsabonnement: indtil du framelder dig + 30 dage
- Ordredata (bogføring): 7 år (bogføringsloven)
- IP-adresse (svindelkontrol): 90 dage
- Forladt indkøbskurv: 30 dage

3. Retsgrundlag
- Ordre og levering: opfyldelse af aftale
- Markedsføring: dit samtykke (opt-in)
- Svindelkontrol: legitim interesse
- Bogføring: retlig forpligtelse

4. Hvilke oplysninger deles, og med hvilket formål?

4.1 Betalingsudbyder
Ved køb deles for- og efternavn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer med vores betalingsudbyder for at gennemføre købet og beskytte parterne mod svindel. Vælger du at betale med faktura, kan CPR-nummer også gemmes hos betalingsudbyderen. Betalingstjenester, vi bruger: Shopify Payments (Visa, Mastercard) og Klarna.

4.2 Fragtfirma
For at levere din bestilling deler vi for- og efternavn samt adresseoplysninger med fragtfirmaet. E-mailadresse og/eller mobilnummer kan deles til notifikation. Vi samarbejder med PostNord.

4.3 Nyhedsbrev
Abonnerer du på vores nyhedsbrev, deles for- og efternavn samt e-mailadresse med vores e-mailudbyder for at sende information og tilbud. Vi bruger SendGrid.

5. Dine rettigheder
- Ret til indsigt: du har ret til at få et udtræk af al information, vi har om dig, i et læsbart format.
- Ret til berigtigelse: du har ret til at bede os opdatere forkerte eller mangelfulde oplysninger.
- Ret til sletning («retten til at blive glemt»): du kan til enhver tid bede om, at dine oplysninger slettes. Undtagelser gælder, når vi skal beholde oplysninger af hensyn til en retlig forpligtelse, f.eks. bogføringsloven. Vi besvarer en anmodning inden for 30 dage.
- Ret til at blive glemt i markedsføring: får øjeblikkelig virkning.

Anmodning sendes til help@xnails.se.

6. Cookies
Vores websted bruger cookies. Nødvendige cookies kræves, for at siden kan fungere. Cookies til analyse og markedsføring bruges kun efter dit samtykke, som du giver i vores cookie-banner og til enhver tid kan ændre. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din enhed. Du kan indstille din browser til at afvise cookies.

7. Sådan beskytter vi dine oplysninger
Vi bruger branchestandarder som SSL/TLS til at opbevare, behandle og kommunikere følsomme oplysninger på en sikker måde. Vores butik drives på platformen Shopify.

8. Dataansvarlig
X Beauty AB, svensk org.nr. 559337-9059, Kubikenborgsgatan 6A, 854 63 Sundsvall. Kontakt: help@xnails.se.