Brugerbetingelser – XNails

X Beauty AB (org.nr 559337-9059) Fredsgatan 10, 852 36 Sundsvall E-mail: help@xnails.se

Sidst opdateret: 2026-05-10

På denne side finder du de brugerbetingelser, der gælder, når du handler og bruger produkter fra XNails. Læs dem venligst grundigt igennem – ved at handle hos os eller bruge vores produkter accepterer du disse betingelser i deres helhed.

1. Alderskrav og bemyndigelse

For at kunne handle på xnails.se og indgå aftale med X Beauty AB skal du være mindst 18 år. Er du under 18 år, skal købet gennemføres sammen med, eller godkendes af, en værge eller forældremyndighedsindehaver.

Ved at gennemføre et køb bekræfter du, at du:

er mindst 18 år eller har værges tilladelse,
har angivet korrekte og fuldstændige oplysninger,
har læst og accepteret disse brugerbetingelser.

2. Virksomhedsoplysninger


Virksomhed	X Beauty AB
Organisationsnummer	559337-9059
Adresse	Kubikenborgsgatan 6 852 36 Sundsvall
E-mail (ordre/kundeservice)	help@xnails.se
E-mail (generelle henvendelser)	help@xnails.se

Vi besvarer normalt alle henvendelser inden for 48 timer på hverdage.

3. Brug af vores produkter

XNails produkter er beregnet til kosmetisk brug på negle. Produkterne er testet og opfylder gældende EU-krav, men i sjældne tilfælde kan der opstå en allergisk reaktion eller anden følsomhed. Ved første brug anbefaler vi altid at udføre en mindre brugstest for at udelukke overfølsomhed.

X Beauty AB fraskriver sig ansvar for:

allergiske reaktioner eller overfølsomhed i sjældne tilfælde,
forkert brug i strid med disse betingelser eller produktens indlægsseddel,
brug af vores produkter sammen med usterile eller snavsede redskaber,
skader, der opstår som følge af manglende hygiejne hos brugeren.

3.1 Generelle sikkerhedsregler

Indtag aldrig vores produkter.
Undgå kontakt med øjne, slimhinder og åbne sår.
Må ikke bruges af børn – produkterne skal opbevares utilgængeligt for børn.
Brug produkterne kun til det tilsigtede formål – neglepleje og negleapplikation.
Ved vedvarende ubehag, irritation eller allergisk reaktion: afbryd brugen og søg om nødvendigt læge.

For detaljerede oplysninger om indhold og sikkerhed, se den pågældende produkts sikkerhedsdatablad (MSDS).

4. Forholdsregler ved brug af neglelim

For at minimere risikoen for skader ved brug af neglelim skal følgende forholdsregler altid overholdes:

4.1 Træk ikke limet hud fri

Hvis huden sætter sig fast i limmet, skal du ikke trække den fri med magt. Brug i stedet en acetonbaseret remover til forsigtigt at opløse limmet og adskille huden.

4.2 Brug ikke kunstige negle på beskadigede negle

Hvis dine naturlige negle er tynde, beskadigede eller inficerede, er det ikke hensigtsmæssigt at påsætte kunstige negle. Behandl og lad neglene komme sig, før du overvejer at bruge kunstige negle igen.

4.3 Undgå høje temperaturer

Neglelim kan reagere på høje temperaturer og forårsage pletter eller skader på stof og genstande. Opbevar limmet køligt og tørt, væk fra direkte sollys, radiatorer og andre varmekilder.

5. Sikkerhedsadvarsler for cyanoakrylatlim (X Glue)

Nogle af vores limprodukter, f.eks. X Glue, indeholder cyanoakrylat – et hurtigtvirkende lim, der kræver særlig forsigtighed ved håndtering.

5.1 Risiko for hud og øjne

Cyanoakrylatlim hæfter hurtigt på både hud og øjne og kan forårsage alvorlige skader ved kontakt. Opbevar limmet utilgængeligt for børn for at undgå utilsigtet eksponering.

5.2 Ved kontakt med øjne

Skyl straks med rigeligt lunkent vand i flere minutter. Fjern eventuelle kontaktlinser, hvis det er muligt uden besvær. Fortsæt skylning og søg læge omgående, hvis irritationen fortsætter.

5.3 Ved kontakt med hud

Skyl grundigt med vand. Forsøg ikke at rive limede huddele fri – brug i stedet acetonbaseret remover. Søg lægehjælp, hvis huden er beskadiget, eller hvis irritationen vedvarer.

5.4 Risiko for irritation af luftvejene

Indånding af dampe fra cyanoakrylatlim kan irritere luftvejene og forårsage ubehag. Brug altid limmet i et godt ventileret område, og undgå at indånde dampene direkte.

5.5 Opbevaring

Opbevares stående, køligt, tørt og utilgængeligt for børn. Må ikke udsættes for direkte sollys eller temperaturer over 25 °C.

6. Hygiejne ved brug

For et sikkert og holdbart resultat skal vores produkter altid håndteres med god hygiejne. Det indebærer, at:

Vask hænderne grundigt før påføring.
Brug rene og steriliserede redskaber (neglefil, neglesaks, pusher m.m.).
Genbrug ikke engangsredskaber mellem forskellige personer.
Opbevar produkterne i deres originalemballage, forsvarligt lukket efter brug.

X Beauty AB er ikke ansvarlig for problemer, der opstår som følge af manglende håndhygiejne eller brug af usteriliserede redskaber.

7. Sikkerhedsdatablad (MSDS)

Leder du efter produkternes sikkerhedsdatablad (Material Safety Data Sheet)?

Vores digitale sikkerhedsdatablade er tilgængelige her:

Åbn XNails MSDS-sikkerhedsdatablade

I sikkerhedsdatabladene finder du detaljerede oplysninger om:

indholdsliste og kemiske egenskaber,
håndterings- og opbevaringsanvisninger,
førstehjælpsforanstaltninger,
forholdsregler ved spild eller ulykke,
transport- og affaldsinformation.

Kan du ikke finde det sikkerhedsdatablad, du leder efter, eller har du brug for mere information om et specifikt produkt? Kontakt os på info@xnails.se, så hjælper vi dig.

8. Brugerbetingelser for SMS/MMS-markedsføringsprogrammet

X Beauty AB ("vi", "os", "vores") tilbyder et mobilbeskedprogram ("Programmet"), som du som kunde kan vælge at deltage i. Ved at tilmelde dig Programmet accepterer du nedenstende betingelser ("Aftalen").

8.1 Generelt

Aftalen er begrænset til Programmet og påvirker ikke vores øvrige betingelser eller privatlivspolitik i andre sammenhænge.
Vi kan til enhver tid ændre eller afslutte Programmet, eller dele af det, uden foregående varsel.
Vi kan også opdatere denne Aftale til enhver tid. Din fortsatte brug af Programmet efter en opdatering indebærer, at du accepterer ændringerne.

8.2 Tilmelding og samtykke

Du tilslutter dig Programmet ved aktivt at vælge det – f.eks. via en tilmeldingsformular på vores hjemmeside eller i forbindelse med en bestilling. Dit samtykke kræves aldrig som betingelse for køb af varer eller tjenester.

Når du har tilsluttet dig, kan du modtage:

nyheder og opdateringer,
påmindelser og advarsler,
tilbud, kampagner og rabatter,
anden markedsføring relateret til XNails.

Beskeder sendes via SMS eller MMS til det mobilnummer, du har angivet, eventuelt ved hjælp af automatiserede udsendelsessystemer. Beskedfrekvensen varierer. Du er selv ansvarlig for eventuelle gebyrer, som din mobiloperatør opkræver for modtagelse af beskeder – besked- og dataomkostninger kan forekomme.

8.3 Afmelding – sådan afslutter du Programmet

Hvis du ikke længere ønsker at deltage i Programmet eller accepterer Aftalen, kan du til enhver tid afmelde dig ved at svare STOP på en af vores mobilbeskeder. Du kan derefter modtage en bekræftelsesbesked på, at du er blevet afmeldt.

Du forstår og accepterer, at dette er den eneste godkendte måde at afmelde sig på. Andre metoder – såsom at sende afvigende sms-ord eller mundtligt anmode en ansat om at fjerne dig fra listen – betragtes ikke som en gyldig afmelding.

8.4 Hjælp

For spørgsmål om Programmet kan du sms'e HJÆLP til det nummer, du har modtaget beskederne fra, eller kontakte os på info@xnails.se.

8.5 Ændring af telefonnummer

Vi kan ændre de numre, der bruges til udsendelser i Programmet. Hvis vi gør det, giver vi dig besked. Bemærk, at beskeder – herunder STOP- eller HJÆLP-anmodninger – der sendes til et gammelt nummer, muligvis ikke modtages, og vi er ikke ansvarlige for anmodninger, der går tabt som følge heraf.

8.6 Operatørers ansvar

De mobiloperatører, der understøtter Programmet, er ikke ansvarlige for forsinkede eller ikke-leverede beskeder. Du accepterer at:

angive et gyldigt mobilnummer,
holde dine kontaktoplysninger opdaterede,
omgående meddele os ved skift af mobilnummer.

8.7 Skift eller opsigelse af mobilabonnement

Hvis du agter at holde op med at bruge det mobilnummer, der er tilknyttet Programmet – f.eks. ved opsigelse af dit mobilabonnement eller ved overdragelse af nummeret til en anden part – er du forpligtet til at afmelde dig fra Programmet i henhold til punkt 8.3, inden nummeret tages ud af brug.

Hvis du skifter nummer uden at meddele os, accepterer du, at du er ansvarlig for eventuelle omkostninger (herunder juridiske omkostninger) og krav, der pålægges os eller vores samarbejdspartnere som følge af, at beskeder sendes til en ny indehaver af nummeret. Denne forpligtelse gælder også efter, at din deltagelse i Programmet er afsluttet.

8.8 Fraskrivelse

Vi er ikke ansvarlige for:

forsinkede, udeblevne eller fejlrettede beskeder,
forkerte oplysninger i beskeder,
handlinger, du foretager – eller vælger ikke at foretage – baseret på oplysninger i beskeder.

8.9 Alderskrav for Programmet

Programmet må ikke bruges af personer under 13 år. Er du mellem 13 og 18 år, kræves værges tilladelse. Ved at tilmelde dig Programmet bekræfter du, at du opfylder disse alderskrav.

9. Allergiske reaktioner og ansvarsfraskrivelse

Vores produkter er dermatologisk testet og opfylder gældende EU-krav for kosmetiske produkter. Trods dette kan enkeltpersoner i sjældne tilfælde reagere allergisk eller følsomt på visse indholdsstoffer.

Hvis du tidligere har reageret på lignende produkter eller har en kendt allergi, anbefaler vi, at du:

læser produktens indholdsliste grundigt,
udfører en brugstest på et lille område før brug,
afbryder brugen straks ved eventuel reaktion,
søger læge ved kraftig eller vedvarende reaktion.

X Beauty AB fraskriver sig ansvar for allergiske reaktioner, der ikke kunne forudses, og som ligger uden for vores rimelige kontrol, samt for skader, der opstår ved forkert eller uagtsom brug af vores produkter.

10. Immaterielle rettigheder

Alt indhold på xnails.se – herunder tekst, billeder, logoer, grafik og produktdesign – er beskyttet i henhold til ophavsretsloven og må ikke gengives, kopieres eller bruges kommercielt uden vores skriftlige samtykke.

XNails™ er et registreret varemærke og må ikke bruges i kommercielle sammenhænge uden tilladelse.

11. Ændringer af brugerbetingelserne

Vi forbeholder os retten til at opdatere disse brugerbetingelser til enhver tid. Eventuelle ændringer offentliggøres på hjemmesiden og gælder fra og med offentliggørelsesdatoen. Det er dit ansvar som bruger løbende at holde dig orienteret om de aktuelle betingelser.

12. Gældende lov og tvistløsning

Disse brugerbetingelser er underlagt svensk ret. Ved tvist henviser vi i første omgang til Allmänna Reklamationsnämnden (ARN), arn.se, og i anden omgang til svensk almindelig domstol.

For forbrugere bosiddende i et andet EU-land end Sverige er der også EU-Kommissionens onlineplatform for tvistløsning: ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Kontakt

Har du spørgsmål om disse brugerbetingelser eller om, hvordan vores produkter skal håndteres?

help@xnails.se – for ordre, levering og produktspørgsmål help@xnails.se – for generelle henvendelser og kundeservice

Vi besvarer normalt alle henvendelser inden for 48 timer på hverdage.

Tak, fordi du læser og respekterer vores brugerbetingelser – det hjælper os med at levere en tryg og kvalitetsbevidst oplevelse til alle vores kunder.