Hvordan kan vi hjælpe?
Spørg om din bestilling, om påsætning eller hvad som helst mellem neglene. Vi svarer personligt, som regel samme dag.
Kontakt os direkte
Livechat på pause
Vi bygger chatten om til en smartere AI-variant. Skriv til os i mellemtiden, vi svarer hurtigt.
Lidt længere svartider lige nu
Der er mere travlt end normalt, så der kan gå lidt ekstra tid, før du hører fra os. Vi vender tilbage, så hurtigt vi kan, tak for tålmodigheden.
Hvad kan vi hjælpe dig med?
Bestilling og levering
Sporing, leveringstider og hvad der sker, hvis pakken bliver forsinket.
Til levering →Retur og fortrydelsesret
Sådan gør du, hvis noget ikke passer, eller du fortryder.
Om retur →Garanti
Hvad der gælder ved uåbnet emballage, uden tidsfrist.
Om garantien →Klage
Ikke tilfreds med noget? Sig til, så retter vi op på det.
Indsend klage →Påsætning og pleje
Sæt på, hold dem flotte og tag dem af uden at skade dine egne negle.
Til guiden →Ofte stillede spørgsmål
De spørgsmål vi oftest får, samlet ét sted.
Se spørgsmålene →Kan du ikke finde svaret? Skriv til help@xnails.se, så løser vi det sammen.