Versand

Versandrichtlinie

Wir versenden mit PostNord aus unserem Zentrallager in Schweden. X Beauty AB (Reg.-Nr. 559337-9059), Kubikenborgsgatan 6A, 854 63 Sundsvall, Schweden. Fragen zu einer Sendung gehen an help@xnails.se.

Lieferzeit
Nach Deutschland dauert die Lieferung in der Regel 3–6 Werktage, gerechnet ab dem Versand. Bestellungen an Feiertagen und am Wochenende bearbeiten wir frühestens am nächsten Werktag.

Versandkosten
Ab 59 € ist der Versand kostenlos. Darunter kostet der Standardversand 5,22 € und der Expressversand 6,44 €. An der Kasse wählst du zwischen Hauslieferung, Paketshop und Briefkasten, je nachdem, was für deine Adresse angeboten wird.

Zoll und Mehrwertsteuer
Deutschland liegt in der EU, es fallen also keine Zollgebühren an. Die deutsche Mehrwertsteuer ist im Preis an der Kasse schon enthalten. Bei Lieferungen nach Norwegen können Zollgebühren, Bearbeitungskosten und Einfuhrumsatzsteuer anfallen, die der Empfänger bei der Zustellung zahlt.

Sendungsverfolgung
Sobald dein Paket rausgeht, bekommst du eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer per E-Mail.

Verspätete Lieferung
Kommt dein Paket später an, ohne dass wir dir vorher von einer längeren Lieferzeit geschrieben haben, melde dich bei help@xnails.se. Dann gehen wir der Sendung nach.

Nicht abgeholte Sendungen
Holst du dein Paket nicht innerhalb der üblichen Lagerfrist der Abholstelle ab (in der Regel 14 Tage), geht es automatisch an uns zurück. In dem Fall stellen wir dir die tatsächlich entstandenen Rücksende- und Bearbeitungskosten in Rechnung. Willst du die Ware nicht, widerrufe lieber, das ist für dich günstiger.

Rückgabe
Du hast 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht, auch bei geöffneter Verpackung. Ist die Verpackung ungeöffnet, nehmen wir die Rücksendung ohne Zeitlimit zurück. Die Rücksendung bezahlst und buchst du selbst. Du wählst den Versanddienst und gibst das Paket dort auf. Wir schicken kein vorausbezahltes Rücksendeetikett und holen das Paket nicht ab. Details stehen in unserer Rückgaberichtlinie.